Política de Garantia | Garantia de Devolução do Dinheiro do Tratamento Cerma
Política de Garantia do Tratamento Cerma
Endereço para Devolução:
Bijou Inc
15880 Summerlin Road #300 Caixa #301
Fort Myers, Flórida 33908
Garantia de Devolução do Dinheiro em 30 Dias
Embora não possamos garantir exatamente qual será o nível de melhoria no desempenho que o Cerma STM-3® proporcionará ao seu veículo, acreditamos 100% em nossos produtos. Por isso, oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias, sem perguntas para todos os produtos de tratamento, incluindo nosso produto principal, o Tratamento de Motor Cerma STM-3.
O Cerma, mediante solicitação, reembolsará o valor de compra de QUALQUER produto de TRATAMENTO adquirido, caso você, o cliente, não tenha percebido os benefícios de nossos produtos conforme descrito neste site, até o limite de R$ 100 por cliente. O cliente deve dar tempo suficiente para o tratamento agir, que é de mais de 3.000 milhas. Produtos de tratamento incluem todos os produtos listados sob o título "Tratamentos" (sujeito a limitações e restrições).
Todos os pedidos de reembolso devem ser enviados por e-mail para info@Cermatreatment.com
Período de Garantia de Satisfação
O Cerma garante sua satisfação por um período de 30 dias a partir da data da compra. Os reembolsos serão concedidos a critério exclusivo do Cerma (Bijou Inc), e o Cerma (Bijou) não aceitará pedidos para mais de uma (1) unidade do nosso produto por vez, limitado ao preço de compra menos frete, manuseio e quaisquer outras despesas incorridas pelo Cerma Bijou Inc para entregar e/ou aceitar o produto devolvido ou processar o pedido de reembolso.
Política para Pedidos com Múltiplos Itens
⚠️ IMPORTANTE – PEDIDOS COM MÚLTIPLOS ITENS:
- Para pedidos contendo múltiplos itens, reembolsaremos apenas UM (1) item usado por pedido
- Todos os demais itens do pedido devem estar não usados e em condição original lacrada para se qualificarem para reembolso
- Itens abertos ou usados além do primeiro item não são elegíveis para reembolso
Limitações
- Um pedido de reembolso por cliente
- Até R$ 100 por pedido por cliente
- O limite de R$ 100 cobre qualquer produto de tratamento único para automóveis
- Incentivamos que você experimente antes de se comprometer com compras maiores ou produtos como óleo de motor, graxa, motores maiores e/ou outros produtos Cerma
Restrições
- A garantia de devolução do dinheiro NÃO se aplica a Óleo de Motor, Graxa e/ou quaisquer pacotes promocionais
- No caso específico de um pacote promocional, reembolsaremos a parte do Tratamento e aceitaremos a devolução do óleo de motor conforme nossa POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
- A garantia de devolução do dinheiro NÃO se aplica a produtos de Tratamento de Transmissão quando usados em transmissões CVT ou SVT
- A Garantia Cerma / Garantia de Devolução do Dinheiro NÃO é válida para transmissões CVT ou SVT de qualquer tipo devido ao grande número de problemas inerentes do fabricante
- O Cerma STM-3 para Transmissão não conserta transmissões quebradas! Consulte seu revendedor e/ou fabricante para mais informações
Requisitos para Devolução
- O Cerma aceitará devoluções de produtos lacrados, intactos e não usados em sua condição original de fábrica por até 30 dias a partir da data original da compra
- Todos os pedidos de devolução devem ser enviados através da sua conta no site (Amazon) ou para info@Cermatreatment.com
- Após o recebimento do pedido, emitiremos um RMA para os produtos especificados
- Produtos enviados para os escritórios do Cermatreatment.com para devolução sem RMA NÃO serão aceitos para devolução ou reembolso
❌ SEM EXCEÇÕES! NÃO ENVIE DEVOLUÇÕES SEM O NÚMERO DE RMA – ELAS SERÃO DESCARTADAS E VOCÊ NÃO RECEBERÁ CRÉDITO POR ESSA DEVOLUÇÃO.
- Os produtos devem estar em condição original para crédito total (isso pode ser dispensado a critério exclusivo do Cerma)
- Política de devolução aplicável apenas a clientes varejistas
- O Cerma (Bijou Inc) reserva-se o direito de negar qualquer pedido de reembolso que considere fraudulento
Compras com Cartão de Crédito e Amazon
- Você concorda em não solicitar estorno junto à administradora do seu cartão de crédito para compras feitas aqui na Amazon (Bijou Inc) sem antes solicitar um número de RMA e permitir que o Cerma (Bijou Inc) emita o reembolso em tempo hábil, não excedendo 30 dias a partir da emissão do RMA ou uma negativa por escrito do Cerma
- Você, cliente, ao concluir uma compra aqui na Amazon Cerma (Bijou Inc) e (CONCORDAR COM OS TERMOS) no momento do pagamento na página da Amazon Cerma, concorda em estar legalmente vinculado a estes termos e declara ter lido e compreendido completamente os termos e condições
Contato
Dúvidas sobre nossa política de garantia? Entre em contato:
- E-mail: info@Cermatreatment.com
- Telefone: 239-344-9861
- Horário: Seg-Sex das 8:00 às 18:00
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