Conditions générales | Politiques de traitement Cerma

Conditions Générales

Politique de Garantie de Remboursement, Politique de Retour, Remboursements, Avis de Droit d’Auteur, Conditions d’Utilisation, Politique de Confidentialité

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Cerma, Cermatreatment.com, Bijou.inc et/ou sous licence de Bijou.inc désignent notre Société, et toute utilisation de la terminologie ci-dessus ou d’autres mots au singulier, pluriel, en majuscules et/ou il/elle ou ils, est considérée comme interchangeable et donc se référant à la même entité.

En utilisant ce site, vous êtes réputé avoir lu et accepté les conditions générales suivantes :

La terminologie suivante s’applique à ces Conditions Générales, à la Déclaration de Confidentialité et à l’Avis de Non-Responsabilité ainsi qu’à tout ou partie des Accords : « Client », « Vous » et « Votre » désignent vous, la personne accédant à ce site et acceptant les conditions de la Société. « La Société », « Nous-mêmes », « Nous » et « Notre » désignent notre Société. « Partie », « Parties » ou « Nous », désignent à la fois le Client et nous-mêmes, ou soit le Client soit nous-mêmes. Tous les termes se réfèrent à l’offre, à l’acceptation et à la considération du paiement nécessaire pour entreprendre le processus de notre assistance au Client de la manière la plus appropriée, que ce soit par des réunions formelles d’une durée fixée, ou par tout autre moyen, dans le but exprès de répondre aux besoins du Client concernant la fourniture des services/produits déclarés par la Société, conformément et sous réserve de la loi en vigueur et applicable. Toute utilisation de la terminologie ci-dessus ou d’autres mots au singulier, pluriel, en majuscules et/ou il/elle ou ils, est considérée comme interchangeable et donc se référant à la même entité.

Cermatreatment.com se réserve le droit de modifier, altérer et mettre à jour les conditions générales à tout moment sans préavis. En utilisant le site Cermatreatment.com et/ou en achetant des articles dans la boutique et en acceptant les Conditions Générales lors du paiement, vous acceptez pleinement toutes les conditions ici présentes, et vous vous engagez en outre à ne pas contester aucune des conditions énumérées, sauf si elles sont considérées comme une violation de la loi dans l’État de Floride. En tout cas, Cermatreatment.com ne sera pas responsable des dommages, sauf et limité au coût du montant d’achat initial. Bijou.inc dispose d’une assurance responsabilité produit pour protéger l’utilisation de nos produits.

Politique de Garantie de Remboursement

LIMITATIONS ET RESTRICTIONS APPLIQUENT :

Bien que nous ne puissions promettre exactement quel niveau d’amélioration de performance Cerma STM-3® apportera à votre véhicule particulier, nous croyons à 100 % en nos produits. C’est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours, sans poser de questions, pour tous les produits de traitement, y compris notre produit phare, Cerma STM-3 Traitement Moteur. Cermatreatment.com remboursera sur demande le prix d’achat de TOUT PRODUIT DE TRAITEMENT acheté dans le cas où vous, le client, n’auriez pas constaté les bénéfices de nos produits tels que décrits sur ce site, jusqu’à 100 $ par client. À condition que le client ait laissé suffisamment de temps pour que le traitement ait eu une chance d’agir, soit plus de 3 000 miles. Les produits de traitement incluent tous les produits listés sous la rubrique « Traitements » de Cermatreatment.com (sous réserve de limitations et restrictions). Toutes les demandes de remboursement doivent être envoyées par courriel à info@Cermatreatment.com.

Garantie de Satisfaction

Cerma garantit votre satisfaction pour une période de 30 jours à compter de la date d’achat. Les remboursements sont à la seule discrétion de Cerma (Bijou.inc), et Cerma (Bijou) n’honorera pas une demande pour plus d’une (1) référence de notre produit à la fois, limitée au prix d’achat moins les frais d’expédition et de manutention ainsi que toute autre dépense engagée par Cerma Bijou.inc pour livrer et/ou accepter le produit retourné ou traiter ladite demande de remboursement.

Limitations

  • Une demande de remboursement par client
  • Jusqu’à 100 $ par demande et par client
  • La limite de 100 $ couvre tout produit de traitement unique pour automobile
  • Nous vous encourageons à essayer avant de vous engager dans des achats plus importants ou d’autres produits, y compris l’huile moteur, la graisse, les moteurs plus gros et/ou d’autres produits Cerma

Restrictions

  • La garantie de remboursement ne s’applique PAS à l’huile moteur, à la graisse et/ou à tout forfait promotionnel
  • Dans le cas spécifique d’un forfait promotionnel, nous rembourserons la partie traitement et accepterons le retour de l’huile moteur selon notre POLITIQUE DE RETOUR
  • La garantie de remboursement ne s’applique PAS aux produits de traitement de transmission utilisés dans les transmissions CVT ou SVT (la garantie Cerma / garantie de remboursement n’est PAS valable pour les transmissions CVT ou SVT de tout type en raison du grand nombre de problèmes inhérents aux fabricants)
  • Cerma STM-3 Transmission ne répare pas les pannes ! Consultez votre concessionnaire et/ou fabricant pour plus d’informations

Politique pour Commandes Multiples

  • Pour les commandes contenant plusieurs articles, nous ne rembourserons qu’UN (1) article utilisé par commande
  • Tous les autres articles de la commande doivent être non utilisés et dans leur état d’origine scellé pour être éligibles au remboursement
  • Les articles ouverts ou utilisés au-delà du premier article ne sont pas éligibles au remboursement

Politique de Retour

Cerma acceptera les retours de produits scellés, intacts et non utilisés dans leur état d’usine d’origine jusqu’à 30 jours à compter de la date d’achat initiale. Toutes les demandes de retour doivent être envoyées via votre compte sur le site (Amazon) ou à info@Cermatreatment.com. Dès réception de la demande, nous émettrons un numéro d’autorisation de retour (RMA) pour les produits spécifiés. Les produits envoyés aux bureaux de Cermatreatment.com sans RMA ne seront pas acceptés pour retour ou remboursement !

Aucune exception ! N’ENVOYEZ PAS DE RETOURS SANS NUMÉRO RMA, ILS SERONT JETÉS ET VOUS NE RECEVREZ AUCUN CRÉDIT POUR CE RETOUR.

Les produits doivent être dans leur état d’origine pour un crédit complet (cela peut être levé à la seule discrétion de Cerma).

La politique de retour s’applique uniquement aux clients particuliers.

Cerma (Bijou.inc) se réserve le droit de refuser toute demande de remboursement qu’elle juge frauduleuse.

Vous acceptez de ne pas demander à votre société de carte de crédit un remboursement pour des achats effectués ici sur Amazon (Bijou.inc), sans avoir d’abord demandé un numéro RMA et permis à Cerma (Bijou.inc) d’émettre un remboursement dans un délai raisonnable ne dépassant pas 30 jours à compter de l’émission du RMA ou d’un refus écrit de la demande par Cerma.

Vous, le client, en complétant un achat ici sur Amazon Cerma (Bijou.inc) et en (ACCEPTANT LES CONDITIONS) au moment du paiement sur la page de paiement Cerma Amazon, acceptez d’être légalement lié par ces conditions et confirmez avoir lu et pleinement compris les termes et conditions.

Avis de Droit d’Auteur

Le droit d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle pertinents existent sur tous les textes relatifs aux services de la Société et sur l’intégralité du contenu de ce site. Le logo de cette Société est une marque déposée de cette Société aux États-Unis et dans d’autres pays. Les noms de marque et les services spécifiques de cette Société présentés sur ce site web sont des marques déposées.

Communication

Nous disposons de plusieurs adresses courriel pour différentes demandes. Celles-ci, ainsi que d’autres informations de contact, se trouvent sur notre lien Contactez-nous sur notre site ou dans la documentation de la Société.

Cette société est enregistrée en Floride, États-Unis.

Force Majeure

Aucune des parties ne sera tenue responsable envers l’autre en cas de manquement à l’exécution d’une obligation prévue par un Accord, dû à un événement hors du contrôle de cette partie, y compris mais sans s’y limiter à un cas de force majeure, terrorisme, guerre, insurrection politique, rébellion, émeute, troubles civils, acte d’autorité civile ou militaire, soulèvement, tremblement de terre, inondation ou toute autre éventualité naturelle ou humaine hors de notre contrôle, qui entraîne la résiliation d’un accord ou contrat conclu, ni qui aurait pu être raisonnablement prévu. Toute partie affectée par un tel événement doit immédiatement en informer l’autre partie et doit faire tous les efforts raisonnables pour respecter les termes et conditions de tout Accord contenu ici.

Renonciation

Le fait que l’une ou l’autre des parties n’insiste pas sur l’exécution stricte d’une disposition de cet Accord ou de tout autre Accord, ou le fait que l’une ou l’autre des parties n’exerce pas un droit ou un recours auquel elle, il ou ils ont droit en vertu des présentes, ne constitue pas une renonciation à ce droit et ne doit pas entraîner une diminution