이용 약관 | 세르마 처리 방침
이용 약관
환불 보장 정책, 반품 정책, 환불, 저작권 고지, 이용 약관, 개인정보 보호정책
이 웹사이트를 사용하기 전에 모든 공지를 주의 깊게 읽어 주십시오
Cerma, Cermatreatment.com, Bijou.inc 및/또는 Bijou.inc의 라이선스 하에 있는 명칭은 당사를 의미하며, 위 용어 또는 단수, 복수, 대문자 및/또는 그/그녀 또는 그들 등의 다른 단어 사용은 상호 교환 가능하며 동일한 대상을 가리키는 것으로 간주됩니다.
이 웹사이트를 사용함으로써 귀하는 다음 이용 약관에 동의한 것으로 간주됩니다:
다음 용어는 본 이용 약관, 개인정보 보호정책 및 면책 고지 및 모든 계약에 적용됩니다: "고객", "귀하" 및 "귀하의"는 이 웹사이트에 접속하여 당사의 이용 약관에 동의하는 귀하를 의미합니다. "회사", "우리", "당사"는 당사를 의미합니다. "당사자", "당사자들" 또는 "우리"는 고객과 당사 모두 또는 고객 또는 당사 중 어느 한쪽을 의미합니다. 모든 용어는 당사의 명시된 서비스/제품 제공과 관련하여 고객의 요구를 가장 적절한 방식으로 충족시키기 위한 절차를 수행하는 데 필요한 제안, 수락 및 대가 지급을 의미하며, 이는 정해진 기간의 공식 회의 또는 기타 수단을 통해 이루어질 수 있으며, 관련 법률에 따라 적용됩니다. 위 용어 또는 단수, 복수, 대문자 및/또는 그/그녀 또는 그들 등의 다른 단어 사용은 상호 교환 가능하며 동일한 대상을 가리키는 것으로 간주됩니다.
Cermatreatment.com은 사전 통지 없이 언제든지 이용 약관을 변경, 수정 및 업데이트할 권리를 보유합니다. Cermatreatment.com 웹사이트를 사용하거나 상점에서 상품을 구매하고 결제 시 이용 약관에 동의함으로써 본 약관을 전부 수락하며, 플로리다 주 법률 위반으로 간주되지 않는 한 본 약관에 대해 이의를 제기하지 않을 것에 동의합니다. 어떠한 경우에도 Cermatreatment.com은 원래 구매 금액을 초과하는 손해에 대해 책임지지 않습니다. Bijou.inc는 당사 제품 사용을 보호하기 위한 제품 책임 보험에 가입되어 있습니다.
환불 보장 정책
제한 및 조건이 적용됩니다:
Cerma STM-3®가 귀하의 차량에 어떤 수준의 성능 향상을 제공할지 정확히 약속할 수는 없으나, 당사 제품에 100% 신뢰를 가지고 있습니다. 이 때문에 당사는 모든 처리 제품, 특히 주력 제품인 Cerma STM-3 엔진 처리제에 대해 30일 무조건 환불 보장 정책을 제공합니다. Cermatreatment.com은 고객이 본 사이트에 명시된 제품의 효과를 경험하지 못한 경우, 요청 시 최대 고객당 100달러 한도 내에서 구매한 모든 처리 제품의 구매 금액을 환불해 드립니다. 단, 고객이 처리제가 효과를 발휘할 수 있도록 충분한 시간, 즉 3,000마일 이상 주행한 경우에 한합니다. 처리 제품은 Cermatreatment.com의 "처리제" 항목에 나열된 모든 제품을 포함하며(제한 및 조건 적용), 환불 요청은 info@Cermatreatment.com으로 이메일로 접수해 주십시오.
만족 보증
Cerma는 구매일로부터 30일 동안 만족을 보장합니다. 환불은 Cerma(Bijou.inc)의 단독 재량에 따라 이루어지며, Cerma(Bijou)는 한 번에 당사 제품의 부품 번호 1개에 대해서만 환불 요청을 인정하며, 환불 금액은 구매 가격에서 배송비 및 Cerma Bijou.inc가 반품 제품을 수령하거나 환불 청구를 처리하는 데 발생한 기타 비용을 제한 금액으로 합니다.
제한 사항
- 고객당 환불 요청 1회 한정
- 고객당 요청당 최대 100달러 한도
- 100달러 한도는 자동차용 단일 처리 제품에 적용
- 모터 오일, 그리스, 대형 엔진 및 기타 Cerma 제품 등 대량 구매 전 시범 사용을 권장합니다
제한 조건
- 환불 보장 정책은 모터 오일, 그리스 및 가치 패키지에는 적용되지 않습니다
- 가치 패키지의 경우, 처리제 부분만 환불하며 모터 오일은 반품 정책에 따라 반품을 받습니다
- 환불 보장 정책은 CVT 또는 SVT 변속기에 사용되는 변속기 처리 제품에는 적용되지 않습니다 (Cerma 보증/환불 보장은 CVT 또는 SVT 변속기의 제조사 고유 문제로 인해 무효입니다)
- Cerma STM-3 변속기 처리는 고장 수리를 하지 않습니다! 자세한 내용은 판매점 또는 제조사에 문의하십시오
복수 상품 주문 정책
- 복수 상품 주문 시, 사용한 상품 1개에 대해서만 환불해 드립니다
- 나머지 상품은 미사용 상태이며 원래 밀봉된 상태여야 환불 대상이 됩니다
- 첫 번째 상품 외에 개봉 또는 사용한 상품은 환불 대상이 아닙니다
반품 정책
Cerma는 원래 공장 상태로 밀봉되고 개봉되지 않은 미사용 제품에 한해 구매일로부터 30일 이내에 반품을 받습니다. 모든 반품 요청은 웹사이트(아마존) 계정을 통해 또는 info@Cermatreatment.com으로 접수해야 합니다. 요청 접수 후 지정된 제품에 대해 RMA 번호를 발급해 드립니다. RMA 없이 Cermatreatment.com 사무실로 보내진 반품 제품은 반품 또는 환불이 불가합니다!
예외 없음! RMA 번호 없이 반품을 보내지 마십시오. 반품된 제품은 폐기되며 환불되지 않습니다.
제품은 전액 환불을 위해 원래 상태여야 하며(이는 Cerma의 단독 재량으로 면제될 수 있습니다)
반품 정책은 소매 고객에게만 적용됩니다.
Cerma (Bijou.inc)는 사기성 환불 요청으로 판단되는 경우 모든 환불 요청을 거부할 권리를 보유합니다.
아마존(Bijou.inc)에서 구매한 상품에 대해 신용카드 회사에 차지백을 요청하지 않으며, 먼저 RMA 번호를 요청하고 Cerma (Bijou.inc)가 30일 이내에 환불을 처리하거나 서면으로 청구 거부를 통지할 때까지 기다릴 것에 동의합니다.
고객은 아마존 Cerma(Bijou.inc)에서 구매를 완료하고 결제 시 (약관 동의)함으로써 본 약관에 법적 구속력을 인정하며, 약관을 완전히 읽고 이해했음을 확인합니다.
저작권 고지
회사의 서비스와 본 웹사이트의 모든 텍스트에 저작권 및 기타 관련 지적 재산권이 존재합니다. 회사의 로고는 미국 및 기타 국가에서 등록 상표입니다. 본 웹사이트에 소개된 회사의 브랜드명과 특정 서비스는 상표로 보호됩니다.
연락처
문의 사항에 따라 여러 이메일 주소가 있으며, 이 정보는 웹사이트의 연락처 링크 또는 회사 문서에서 확인할 수 있습니다.
본 회사는 미국 플로리다 주에 등록되어 있습니다.
불가항력
당사자 어느 쪽도 천재지변, 테러, 전쟁, 정치적 반란, 폭동, 시민 소요, 군사 또는 민간 권한의 행위, 지진, 홍수 또는 기타 통제 불가능한 자연 또는 인위적 사건 등 예측 불가능한 사유로 인해 계약 이행이 불가능한 경우 상대방에 대해 책임을 지지 않습니다. 해당 사건 발생 시 영향을 받은 당사자는 즉시 상대방에게 통지하고 계약 조건 준수를 위해 합리적인 노력을 다해야 합니다.
권리 포기
당사자 어느 쪽도 본 계약 또는 기타 계약의 조항을 엄격히 이행하지 않거나 권리 또는 구제 수단을 행사하지 않는다고 해서 해당 권리 포기로 간주되지 않으며, 권리 포기로 인해 권리가 감소하지 않습니다.